Инструкция по проверке заказ-наряда on-line

Чтобы узнать статус ремонта оборудования, находящего в Сервисном центре, ведите номер заказ-наряда в поле:

Этот номер можно посмотреть на бланке, выданном при приеме оборудования в ремонт:


Нажмите кнопку «Запрос».
В результате Вы увидите таблицу с информацией:

Где:
• Дата – дата изменения статуса нахождения оборудования в ремонте.
• Статус - статус нахождения оборудования в ремонте.
• Стоимость ремонта – полная стоимость ремонта, включая стоимость использованных запчастей.

Пояснения к статусам:
• Заявка - заявка обрабатывается, производится диагностика оборудования.
• В работе - оборудование ремонтируется.
• Ожидание - оборудование ремонтируется в Сервисном Центре производителя или заказаны комплектующие (запчасти) для ремонта.
• Готов к выдаче - оборудование готово к выдаче.